Política de Privacidade

Esta política explica o tratamento de dados pessoais nas compras, na navegação e no atendimento da Revita Skin em revitaskin.com.br.

Quem atende suas solicitações

A Revita Skin é responsável pelo tratamento de dados realizado para sua operação de comércio eletrônico. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para revitaskinsuporte@gmail.com, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.

Dados tratados

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone e, quando necessário à operação ou obrigação fiscal, dados de identificação informados na compra.
  • Compra e entrega: produtos, variantes, valores, endereços, histórico do pedido, confirmação e status do pagamento e rastreamento.
  • Atendimento e conta: mensagens enviadas, solicitações e informações necessárias para identificar a compra e permitir o acesso à conta.
  • Navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e identificadores obtidos por cookies ou tecnologias semelhantes, conforme os recursos utilizados.

Não envie senhas, códigos de segurança ou dados completos de cartão por e-mail ou redes sociais. O pagamento deve ser feito no ambiente próprio do checkout.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados necessários para preparar e executar sua compra, entregar produtos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos em processos. A proteção da operação e a prevenção a fraudes podem se apoiar em legítimo interesse, com respeito aos seus direitos. Comunicações promocionais e tecnologias que exigirem consentimento devem respeitar sua escolha e a possibilidade de revogação.

Com quem os dados podem ser compartilhados

A operação utiliza a Shopify como plataforma. Os dados necessários também podem ser tratados por processadores de pagamento, transportadoras e prestadores de rastreamento, atendimento, avaliações, análise e publicidade, conforme os serviços efetivamente utilizados. Autoridades podem receber dados quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento deve se limitar às finalidades informadas e ao necessário para cada serviço. Consulte também os avisos dos provedores com que interagir, inclusive redes sociais. Para conhecer os destinatários relacionados aos seus dados, solicite essa informação ao nosso atendimento.

Cookies e publicidade

Cookies essenciais ajudam a manter a sessão, o carrinho e a segurança. Outras tecnologias podem medir navegação ou apoiar campanhas publicitárias. Quando disponíveis, use os controles de privacidade do site; você também pode ajustar cookies no navegador ou solicitar orientação pelo nosso e-mail. Bloquear cookies essenciais pode prejudicar a compra.

Esta política não substitui o consentimento quando ele for exigido. Clicar em um link social leva a um serviço com regras próprias de privacidade.

Armazenamento e processamento fora do Brasil

Provedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados no exterior. Quando houver transferência internacional, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD. Você pode solicitar informações sobre as transferências relacionadas ao seu atendimento.

Por quanto tempo os dados são mantidos

O período depende da finalidade: execução da compra, suporte, obrigações fiscais e legais e exercício de direitos. Dados desnecessários devem ser eliminados ou anonimizados quando não houver fundamento legal para mantê-los. Um pedido de exclusão pode não alcançar registros cuja conservação seja obrigatória.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou irregulares, além de revogar consentimento e solicitar revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses. As hipóteses e os limites legais serão explicados na resposta.

Para proteger você, poderemos confirmar sua identidade utilizando apenas informações proporcionais ao pedido. Se não concordar com a resposta, você pode recorrer aos órgãos de proteção do consumidor e à ANPD.

Comunicações e segurança

Você pode cancelar mensagens promocionais pela opção disponível na própria mensagem ou solicitando pelo e-mail. Avisos necessários sobre compras e atendimento podem continuar sendo enviados.

Adotamos medidas de proteção compatíveis com a operação; nenhum sistema elimina todos os riscos. Ao suspeitar de uso indevido de seus dados ou conta, contate-nos imediatamente.

Atualizações

Mudanças relevantes serão informadas nesta página com nova data de atualização. A versão mais recente não retira os direitos relacionados a tratamentos anteriores.

Fale com a Revita Skin

E-mail: revitaskinsuporte@gmail.com
Telefone: (31) 98710-5970
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário de Brasília, exceto feriados.

Endereço de contato: Rua Murilo Augusto de Rezende, 365, Conselheiro Lafaiete – MG, CEP 36404-138, Brasil. Para devoluções, solicite antes as instruções e o endereço de envio.

Atualizado em 23 de outubro de 2026.